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Métodos e ferramentas práticos para resolver problemas, priorizar e melhorar processos: PDCA, 5W2H, matriz GUT, Pareto e outros.
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O princípio MECE (Mutuamente Exclusivo, Coletivamente Exaustivo) é uma das ferramentas mais valiosas em consultorias e análises. Ele ajuda a estruturar problemas complexos de forma clara e organizada.
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Em um mundo onde a informação e as tarefas competem constantemente por nossa atenção, encontrar métodos eficazes para gerenciar nosso tempo e aumentar nossa produtividade torna-se crucial. Nesse post vamos falar sobre os 4 passos principais para você se tornar mais produtivo.
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Matriz Eisenhower é uma ferramenta de organização que classifica as tarefas em quatro quadrantes com base em dois critérios: importância e urgência.
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A Matriz Gut é uma ferramenta de gestão que visa auxiliar na priorização de problemas, levando em consideração três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência.
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A matriz 5W2H é uma ferramenta que visa organizar e detalhar as etapas necessárias para a execução de um plano de ação. As letras "W" representam palavras-chave em inglês que começam com essa letra, enquanto "H" representa "How" (inglês), formando assim o 5W2H.
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Após trabalhar 4 anos como Business Analyst pude perceber que desenvolver 5 conhecimentos fizeram total diferença ao longo dessa trajetória: problem solving skills, boas práticas de gestão, conhecimento do negócio, conhecimento estatístico e de análise e comunicação.
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Conheça a diferença entre metodologias ágeis e tradicionais e entenda como aplicar o Scrum e o Kanban, métodos ágeis que auxiliam times em todo o mundo a produzirem o dobro na metade do tempo.
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Aprenda a resolver problemas complexos como as maiores consultorias de estratégia do mundo: Bain & Company, Mckinsey & Company e Boston Consulting Group (BCG).
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O Princípio de Pareto, também conhecido como Princípio 80/20, afirma que 80% dos efeitos (resultados) são gerados por 20% das causas.
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O Value Proposition Canvas auxilia no desenvolvimento de uma solução que está atrelada às dores dos clientes. É composto pelo Customer Profile e Value Map.
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O ciclo PDCA é o método de solução de problemas que visa a melhoria contínua dos resultados. Entenda o conceito, a origem, as etapas e veja um exemplo prático completo.
