OKR: o que é e exemplo da metodologia

OKR significa Objectives and Key Results ou, em português, Objetivos e Resultados-Chave. É uma metodologia usada para definir objetivos e metas e acompanhar o progresso de equipes e empresas.

Quem criou a metodologia OKR #

OKR foi criado por Andy Grove, cofundador e ex-CEO da Intel. Grove introduziu o conceito de OKR na Intel na década de 1970 como uma evolução de um sistema de gerenciamento por metas chamado "MBO" (Management by Objectives), que ele também ajudou a popularizar.

O OKR foi posteriormente popularizado por John Doerr, que trabalhou na Intel sob a liderança de Andy Grove. Quando Doerr se tornou um investidor de capital de risco, ele levou o conceito de OKR para empresas como Google, onde teve um papel crucial no crescimento e no sucesso da empresa.

Desde então, OKRs têm sido adotados por muitas outras empresas em todo o mundo como uma ferramenta eficaz de definição de metas e gestão de desempenho.

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Exemplo de uso da metodologia OKR #

Objetivos #

Em muitos casos, os objetivos estabelecidos podem ser abstratos ou amplos demais, tornando difícil avaliar se estão realmente sendo alcançados.

Por exemplo, vamos imaginar o Google desenvolvendo o Google Chrome e definindo um objetivo para ele, como:

Desenvolver o melhor navegador web do mundo nos próximos 3 anos.

Algumas perguntas vem a nossa mente quando vemos esse objetivo:

• O que significa ser o melhor navegador do mundo?
• Quais indicadores podem ser usados para quantificar isso?
• Quais os resultados desses indicadores são esperados ao longo do tempo para entender se o objetivo será atingido?

Resultados-Chave #

Resultados-Chave foram desenvolvidos justamente para permitir que o atingimento ou não desses objetivos amplos fossem identificados, ou seja, para tornar o sucesso de um objetivo tangível e o processo de alcançá-lo mais eficiente e orientado por dados.

Nesse mesmo exemplo do objetivo de desenvolver o melhor navegador web do mundo nos próximos 3 anos é possível listar resultados-chave como:

• Atingir 20 milhões de usuários em 1 ano
• Atingir 50 milhões de usuários em 2 anos
• Atingir 100 milhões de usuários em 3 anos

Ou seja, ao fim do primeiro ano, se a empresa tivesse atingido o resultado de 10 milhões de usuários, isso é um indicativo de que está longe de atingir o objetivo desejado, dado que está atingindo 50% da meta estabelecida de 20 milhões.

Ao fim do segundo ano, se após melhorias e novas ações a empresa tivesse atingido 45 milhões de usuários, que é 90% da meta de 50 milhões em 2 anos, quer dizer que a empresa está se aproximando de atingir o objetivo.

E, por fim, ao final do ano 3, se a empresa tivesse 100 milhões de usuários, significa que ela atingiu o objetivo definido.

Se não tivéssemos os resultados-chave não teríamos como saber se o objetivo amplo foi atingido. Isso seria algo subjetivo e com margem para discussão.

Vale destacar também que, nesse exemplo, utilizamos apenas o indicador de número de usuários para formar os resultados-chave, mas outros indicadores também poderiam ser usados, como por exemplo alguma métrica que representasse a satisfação do uso da ferramenta.

Como você pode perceber os resultados-chave são metas, que basicamente são formadas por um objetivo específico (ATINGIR), um valor (100 MILHÕES) e um prazo (3 anos). Lembre-se, toda a meta precisa ser composta por esses três pontos.

Aplicação da metodologia OKR #

Com isso, fica claro que a metodologia OKR não apenas ajuda a definir objetivos ambiciosos, mas também torna possível acompanhar seu progresso de maneira concreta e mensurável.

Ao estabelecer Resultados-Chave claros, as equipes e empresas conseguem alinhar esforços, identificar rapidamente se estão no caminho certo e ajustar suas estratégias conforme necessário.

O sucesso deixa de ser uma questão de interpretação subjetiva e passa a ser uma realidade mensurável, guiada por dados e foco. Adotar OKRs é uma forma poderosa de transformar aspirações em conquistas reais, mantendo todos alinhados e motivados em direção aos mesmos objetivos.

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