# O que é a matriz SWOT e como aplicar em sua empresa
> A matriz SWOT, em português também conhecida como matriz FOFA, é um framework utilizado na execução ou revisão do planejamento estratégico das organizações. Auxilia na avaliação da competitividade e principais pontos a serem desenvolvidos em uma empresa. Esse framework surgiu na década de 60 durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford com o americano Albert Humphrey. SWOT é a sigla para...
Publicado em: 2021-09-07
Atualizado em: 2024-06-08
Tags: Gestão
**Resumo:** A matriz SWOT é um framework utilizado na execução ou revisão do planejamento estratégico das organizações.
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A matriz SWOT, em português também conhecida como matriz FOFA, é um framework utilizado na execução ou revisão do planejamento estratégico das organizações. Auxilia na avaliação da competitividade e principais pontos a serem desenvolvidos em uma empresa.
Esse framework surgiu na década de 60 durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford com o americano Albert Humphrey.
SWOT é a sigla para **Strengths** (Forças), **Weaknesses** (Fraquezas), **Opportunities** (Oportunidades) e **Threats** (Ameaças). Esses quatro campos também podem ser divididos em dois, os **internos** (Forças e Fraquezas) e os **Externos** (Oportunidades e Ameaças).
Para a consolidação da Matriz SWOT, uma equipe deve ser reunida, preferencialmente uma que englobe diferentes áreas da organização e, a depender do tamanho do negócio, diferentes níveis hierarquicos. Dessa forma, é possível mapear o máximo de ideias para cada um dos campos, os quais nortearão os próximos passos do planejamento e execução da estratégia da organização.
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## Fatores Internos
**Strengths (Forças):** São as forças que uma organização possui, como por exemplo: lealdade dos clientes, tecnologia desenvolvida, forte balanço financeiro, força da marca e bons fornecedores.
**Weaknesses (Fraquezas):** São as fraquezas da organização, alguns exemplos são: baixa retenção de clientes, valores muito alto pagos a fornecedores, marca ainda pouco conhecida, baixa presença digital, oferta de pouca variedade de produtos em comparação com a concorrência.
De forma resumida, os fatores internos, forças e fraquezas, são referentes a resultados ou atividades com destaque positivo ou negativo realizados pela organização. Os seguintes critérios podem nortear os principais pontos a serem pensados:
- Presença e Reputação da Marca
- Recursos Financeiros
- Recursos Humanos
- Capacidade de Produção
- Marketing e Vendas
- Fornecedores
- Ativos
- Conhecimentos Fundamentais (Ex: boas práticas de gestão ou utilização e desenvolvimento de novas tecnologias)
- Localização
## Fatores Externos
**Opportunities (Oportunidades):** São fatores externos que indicam clara oportunidade para organização adquirir vantagem competitiva, como: expansão para outros mercados, diversificação de produtos ou serviços e desenvolvimento de novas tecnologias.
**Threats (Ameaças):** Ameaças provenientes do ambiente externo, como: mudança de leis que regulamentam a produção ou execução de determinado serviço ou até aumento de impostos, produtos dos concorrentes com alto crescimento no mercado e novas tendências de consumo.
Logo, fatores externos, oportunidades e ameaças, são possíveis ações ou mudanças de comportamento de:
- Consumidores
- Orgãos reguladores
- Concorrentes
- Fornecedores
- Entidades de Classe
- Natureza (Ex: Covid)
Fontes: Investopedia, RockContent